Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng nm66

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Để được phép sử dụng dịch vụ của nm66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. nm66 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi và sẽ yêu cầu tài liệu xác minh trong quá trình KYC.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ cư trú của bạn.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ nm66 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hoặc tổ chức.
• Không phải là nhân viên, đối tác, người thân trực tiếp của nhân viên nm66 hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên kết.

3.1 Tạo tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản nm66 duy nhất. Nghiêm cấm việc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc tạo nhiều tài khoản với nhiều danh tính khác nhau.

3.2 Tính chính xác của thông tin: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. nm66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp.

3.3 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản nm66 của mình. Phải giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nm66.

3.4 Đăng nhập đáng ngờ: Nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho nm66 qua kênh hỗ trợ chính thức. nm66 có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra để bảo vệ quyền lợi người dùng.

3.5 Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản nm66 là không thể chuyển nhượng. Việc bán, cho thuê, tặng hoặc dưới bất kỳ hình thức nào chuyển quyền sở hữu tài khoản cho bên thứ ba là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

4.1 Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch tại nm66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác) và USDT TRC20.

4.2 Giới hạn giao dịch:

4.3 Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, người dùng bắt buộc phải hoàn thành quy trình KYC bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh chân dung khi được yêu cầu.

4.4 Tiền nạp chỉ từ tài khoản chính chủ: nm66 yêu cầu phương thức nạp tiền phải đứng tên chính người dùng. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.

5.1 Quyết định đặt cược: Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống nm66 đều có hiệu lực pháp lý ràng buộc và không thể hủy bỏ hay sửa đổi sau khi đã được chấp nhận, trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng sản phẩm cụ thể.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống, nm66 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc. Tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.

5.3 Kết quả cuối cùng: Đối với cá cược thể thao, kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức (trận đấu thực tế) là căn cứ duy nhất để tính toán kết quả cược. Đối với casino live, kết quả được dealer thực hiện trực tiếp trước camera là kết quả chính thức và không thể tranh cãi.

5.4 Giới hạn cược: nm66 có quyền thiết lập, thay đổi giới hạn cược tối thiểu và tối đa trên từng sản phẩm, sự kiện hoặc bàn chơi mà không cần thông báo trước. Người dùng có nghĩa vụ kiểm tra giới hạn trước khi đặt cược.

5.5 Cược trùng lặp: Trường hợp phát sinh cược trùng lặp do lỗi hệ thống hoặc thao tác của người dùng, nm66 sẽ giữ lại lệnh cược đầu tiên được hệ thống ghi nhận và hủy các lệnh còn lại, hoàn trả tiền cược tương ứng.

nm66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ trong từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Vòng cược được tính từ tiền thưởng — không tính từ tiền nạp thực. Mức vòng cược tối thiểu là 10x và có thể khác nhau tùy từng ưu đãi cụ thể.
• nm66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ thông qua các kênh thông tin chính thức.
• Lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, cá cược hai chiều (arbitrage) nhằm đáp ứng vòng cược sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan.

Người dùng nm66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Gian lận và thao túng: Cố ý gian lận kết quả cược, sử dụng phần mềm tự động (bot), AI hỗ trợ quyết định cược trái phép, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hệ thống nm66.
2. Rửa tiền: Sử dụng nm66 như phương tiện tẩy rửa tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản. nm66 có nghĩa vụ pháp lý báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng.
3. Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản nm66 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng VPN để che giấu danh tính.
4. Hack và tấn công hệ thống: Cố ý khai thác, tấn công hoặc phá hoại hạ tầng kỹ thuật của nm66 bằng bất kỳ phương tiện nào.
5. Lợi dụng lỗi kỹ thuật: Cố ý khai thác các lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ sai hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho nm66.
6. Tài trợ khủng bố: Sử dụng nm66 liên quan đến bất kỳ hoạt động khủng bố, tài trợ vũ trang hoặc tổ chức tội phạm nào.
7. Chuyển nhượng tiền không hợp lệ: Chuyển tiền giữa các tài khoản nm66 hoặc rút tiền về tài khoản của bên thứ ba không phải chính chủ.

8.1 Quyền của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản nm66 bất kỳ lúc nào thông qua kênh CSKH chính thức. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút.

8.2 Quyền của nm66: nm66 có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản nm66 trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc yêu cầu loại trừ vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nm66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng — cá cược là hành động tự nguyện của người dùng và kết quả thắng thua là một phần tự nhiên của trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố mạng, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, hành động của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo nm66.
• Nội dung từ các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng nm66 — nm66 chỉ là kênh phân phối, không kiểm soát kết quả từ hệ thống của nhà cung cấp.

Tổng trách nhiệm bồi thường của nm66 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nm66 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của nm66 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tách rời, khai thác thương mại hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nm66 mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ nm66.

nm66 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược và casino là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

• nm66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và sẽ xác minh độ tuổi khi cần thiết.
• Người dùng có quyền tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa và thời gian sử dụng trong phần cài đặt tài khoản nm66.
• Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nm66 để được tư vấn các biện pháp tự bảo vệ kịp thời.

Chi tiết đầy đủ về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của nm66, vui lòng tham khảo tại trang Chơi có trách nhiệm.

12.1 Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh tranh chấp, người dùng cần liên hệ bộ phận CSKH nm66 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại muộn hơn thời hạn này sẽ không được xem xét.

12.2 Thông tin cần cung cấp: Để xử lý khiếu nại nhanh nhất, vui lòng cung cấp: tên tài khoản nm66, mã giao dịch liên quan, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng (ảnh chụp màn hình, video nếu có).

12.3 Thời gian xử lý: nm66 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin.

12.4 Quyết định cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game và tỷ lệ kèo, quyết định của đội ngũ kỹ thuật nm66 sau khi kiểm tra log hệ thống là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

nm66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua email đăng ký, thông báo trên nền tảng nm66 hoặc đăng tải phiên bản mới trên trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nm66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản trên, đội ngũ nm66 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live chat: Truy cập nm66.onl và nhấp vào biểu tượng chat góc phải — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp của nm66.

Tài liệu này được soạn thảo và áp dụng bởi nm66. Ngôn ngữ điều hành là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.